用户协议

版本生效日期：2026年6月1日

感谢您使用“全胜邻距离”平台（以下简称“本平台”）。本协议是您与本平台运营方之间关于注册、使用本平台服务所订立的契约。请您仔细阅读以下条款，点击“同意”即表示您接受本协议约束。

一、协议的接受与修改

1.1 您在使用本平台服务前，应当阅读并同意本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何条款，请立即停止注册和使用。

1.2 本平台有权根据需要适时修改本协议，修改后的协议将在平台公示或通过其他方式通知您。若您继续使用服务，视为同意修改；如不同意，您应停止使用并注销账号。

二、服务内容

2.1 本平台为本地生活服务信息交互平台，提供包括但不限于：家政服务、便民维修、游戏娱乐、AI副业、二手交易、宠物服务、同城跑腿、医疗陪诊等类别的信息发布与对接服务。

2.2 平台仅提供信息展示与撮合功能，具体服务的质量、安全、合法性由服务提供方（商家/个人）自行负责。平台不对实际交易结果承担保证责任，但会依法处理投诉与纠纷。

三、用户注册与账号管理

3.1 您须使用真实手机号码注册，并保证所填信息真实、完整、有效。如信息变更，应及时更新。

3.2 您对账号及密码负有保密义务，不得转让、出借或授权他人使用。账号下所有行为视为您本人行为，由您承担相应法律后果。

3.3 如您发现账号被盗用，应立即通知平台。平台在核实后将采取必要措施，但不承担在此之前产生的损失。

四、信息发布与管理

4.1 您有权在本平台发布服务信息、需求信息、商品信息等，但须确保内容真实、合法、准确，不得包含虚假、诈骗、侵权、色情、暴力、赌博、违禁品等内容。

4.2 您承诺所发布的信息不存在违反法律法规、侵犯第三方知识产权或人格权的情形。因信息不实引发的纠纷，由发布者承担全部责任。

4.3 平台有权对违法违规信息进行删除、屏蔽，并视情节对违规账号采取警告、降权、封禁等处理。

五、交易规则

5.1 本平台鼓励用户在平台内完成沟通、下单、支付等流程，以便留存证据、解决纠纷。如您自行通过线下或第三方工具交易，风险自担。

5.2 服务提供方应按约定标准、质量、时间完成服务，需求方应按约定支付费用。双方应相互配合，友好协商解决履约问题。

5.3 平台可提供支付担保、评价、投诉等辅助功能，但不介入实际服务过程。对于因服务质量、价格、延误等产生的争议，由双方自行解决或通过平台争议解决机制处理。

六、用户行为规范

禁止从事以下行为：

• 利用平台进行欺诈、传销、非法集资、洗钱等违法活动；
• 恶意批量发布重复信息、广告或无关内容；
• 辱骂、骚扰、威胁其他用户，或发布侮辱、诽谤信息；
• 盗用他人账户、窃取他人信息、传播病毒等破坏行为；
• 利用技术手段爬取、复制平台数据，干扰平台正常运营。

七、费用与支付

7.1 本平台目前对普通用户提供免费服务，但保留未来对部分增值服务（如推广位、会员特权）收取费用的权利。如有收费，将提前公示。

7.2 平台代收的支付款项，将按约定结算给服务方。如发生退款、纠纷，平台有权暂扣相关款项直至争议解决。

八、个人信息保护

8.1 平台高度重视用户隐私，具体信息处理规则详见《隐私政策》。

8.2 未经用户同意，平台不会向第三方提供用户的联系方式、地址等敏感信息，但法律法规另有规定或为履行服务所必需除外。

九、免责声明

9.1 平台尽力维护服务稳定、安全，但不对以下情形承担责任：

• 因自然灾害、战争、罢工、政府行为等不可抗力导致的服务中断；
• 因电力、通讯、网络、黑客攻击、病毒等非平台可控因素造成的损失；
• 用户之间线下交易产生的任何直接或间接损失；
• 服务提供方或需求方违反本协议导致的一切后果。

9.2 平台不对信息内容的真实性、准确性、完整性做实质性背书，用户应自行判断。

十、知识产权

10.1 本平台的全部知识产权（包括但不限于软件、设计、文字、图片、LOGO、代码等）归平台运营方所有，未经书面许可，不得复制、传播、使用或镜像。

10.2 用户在本平台发布的原创内容（如服务介绍、图片），授予平台非独占、免费的使用权（用于展示、推广）。

十一、协议终止

11.1 您可以随时注销账号，停止使用本平台。注销后，平台将依法删除或匿名化您的个人信息。

11.2 如您违反本协议，平台有权单方终止本协议，并删除您的信息和账号。

十二、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的一切争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台运营方住所地人民法院提起诉讼。

十三、联系方式

如您对本协议有任何疑问或投诉，可通过以下方式联系：

• 在线客服：平台内“帮助中心”留言
• 电子邮箱：legal@quanshengai.com

（本协议最终解释权归全胜邻距离所有）